為了確保優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)我們建立了完善的售前、售中、售后客戶服務(wù)體系
售前：瓦達(dá)斯熱能工程師會(huì)了解用戶需求，根據(jù)用戶的具體情況，及現(xiàn)場(chǎng)工況分析，獲取數(shù)據(jù)，出具施工方案。我們開(kāi)發(fā)和規(guī)劃合適的燃控方案，提供安全燃燒、低氮燃燒及節(jié)能燃燒的德國(guó)技術(shù)及產(chǎn)品，為客戶實(shí)現(xiàn)低成本、高質(zhì)量的使用需求。
售中：瓦達(dá)斯團(tuán)隊(duì)多年在燃?xì)饪刂聘G爐加熱行業(yè)歷練，使我們?cè)谌紵詣?dòng)化，技術(shù)及控制系統(tǒng)形成了相當(dāng)?shù)募夹g(shù)沉淀，根據(jù)客戶的需求，可以提供全面的德國(guó)及國(guó)外先進(jìn)的技術(shù)產(chǎn)品，根據(jù)客戶需求，提供相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場(chǎng)安裝工程師在線安裝指導(dǎo)，或者現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試服務(wù)。
售后：瓦達(dá)斯售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)由專(zhuān)業(yè)的技術(shù)工程師組成，可以提供有力的技術(shù)支持，及時(shí)響應(yīng)用戶現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備及系統(tǒng)的有關(guān)問(wèn)題，及時(shí)給予解決，定時(shí)對(duì)用戶進(jìn)行回訪，了解客戶在使用過(guò)程中所有問(wèn)題，改進(jìn)和提升。48小時(shí)內(nèi)專(zhuān)業(yè)人員到場(chǎng)配合維修。
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